Nuestra Política Integrada de Calidad y Medio Ambiente

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

El hotel Playa de Regla se encuentra en Chipiona, una pequeña localidad que esta bañada por el Atlántico y en una inmejorable situación, en primera línea de playa. El Hotel tiene un carácter familiar, con sólo 28 habitaciones.

Nuestros propósitos son un servicio moderno, ágil y cálido que genera la sonrisa de agrado en nuestros huéspedes al volver a sus lugares de trabajo; la satisfacción del HOTEL PLAYA DE REGLA es adquirir compromiso con nuestros clientes y con el Medio Ambiente, lo que se traduce en una filosofía hotelera basada en ir siempre por delante de sus deseos y en el compromiso de prevenir la contaminación del entorno. Para ello invertimos constantemente en la mejora de nuestras instalaciones, creamos nuevos servicios y productos que hacen más placentera y dinámica su estancia con nosotros, cuidamos al máximo todos los detalles y tenemos vocación de servicio para con nuestros clientes, todo ello respetando el entorno natural en el que se encuentra.

La Dirección del Hotel se compromete a la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Integrado, al cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables al Hotel, así como el resto de requisitos aplicables al mismo.

El Hotel ha implantado un Sistema de Gestión Integrado con el que pretende ofrecer:

A sus clientes: Una garantía para este en los servicios que se le faciliten en el Hotel.

A sus empleados: Que sea un orgullo pertenecer a la empresa, la certeza de que existe un compromiso por parte de la Dirección de que sus necesidades serán satisfechas. Además de una implicación en todos los procesos para poder cumplir con los compromisos adoptados con el cliente y el Medio Ambiente.

A sus proveedores: Deben cumplir con las expectativas de nuestra empresa y colaborar con el mantenimiento de nuestro Sistema Integrado.

A la competencia: De cara a la competencia recibir la certificación supone un premio para nosotros y un estimulo para ellos.

A la dirección: Compromiso con la calidad y respeto hacia el medio que es a base de nuestra actividad.

La Dirección del Hotel se compromete a cumplir con las directrices marcadas en esta política y darlas a conocer a todos mediante su difusión.


Dirección del Hotel
Edición 2 04/03/2008